KIA Talleres M. Gallego Lorca

L C “Un poco de Todo.”

Te compras un coche eléctrico 100% el cual apenas tiene coste mantenimiento, y en la segunda revisión de los 30.000km me quieren cobrar 196€, casi 100€ más que en otros concesionarios oficiales nacionales. Por supuesto me voy al más cercano que sin buscar mucho me ahorro 50€... Por supuesto a mí pocos coches van a vender más.

Jose Manuel Sena

Buenos días, mi opinión sobre Kia M. Gallego Lorca, en cuanto al trato comercial cuando compré mi Niro Emotion matrícula 8699LFN, en Febrero de 2020 es excelente, pero a los 13.437 Kms. y con las revisiones pasadas en servicio oficial, detecto que el aire acondicionado no hace frio, se comprueba que no haya fugas del gas del aire acondicionado en servicio oficial de Águilas (con los que estoy muy contento y agradecido ) y efectivamente no hay fugas, pero tampoco hay gas y no se conecta el compresor del AC, deduzco que con 13.437 kms. el coche se me entregó en su día con muy poca carga de gas. El responsable de M. Gallego (Lorca) o M. Gallego (Cartagena) le dice al taller autorizado de Águilas que le hagan al coche una carga de gas y que la tengo que pagar porque eso no entra en garantía ( 180€ ) que pago con el consiguiente cabreo. No dudo que la marca Kia respeta a sus clientes y la garantía que dicen que tienen sus vehículos, pero al final el responsable de cada concesionario decide lo que le da la real gana sobre las cuestiones que entran en garantía y las que no, perjudicando al cliente y al buen nombre de la propia marca. He puesto el caso en conocimiento de Atención al cliente de Kia España. Según lo que me respondan tomaré la decisión que me parezca oportuna. Cuidado con donde compran Kia, no todos los concesionarios son iguales. Gracias y un saludo.

María Jesús

Cuando vas a comprar muy amables, hablan de kia en primera persona, pero cuando llega la hora de la garantía… ahí es otra cosa, kia ya es alguien lejano que nada tiene que ver con ellos, se agarran a las fechas de las revisiones cuando ni la fecha en la que me entregaron el coche coincide con la de venta. Una señora de allí le echa la culpa a otra señora de decirme que si entra en garantía para un mes después, cuando por fin me lo pueden ver, casualmente darse cuenta de que en pandemia no se le hizo la revisión al coche, un coche de 4 años y medio con 18mil km. No saben ni lo que tienen y sólo abrir y ver qué puede ser son 360€ De mano de obra, mas luego la avería. Las revisiones allí con un precio abusivo. Jamás volveré a comprar allí.

Antonio Garcia

Excelente servicio y magníficas instalaciones. Atención personalizada. He ido por una emergencia y he quedado muy satisfecho.